Sertão Hoje

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Saiba como entrar em contato com a ouvidoria da Codevasf

Sexta / 29.01.2016

Por Redação Sertão Hoje

A ouvidoria dispõe do número 0800 610021. O serviço é gratuito e indicado para pessoas que precisam de uma resposta simples e direta (Foto: Reprodução/Internet).

A ouvidoria da Codevasf funciona na sede da Companhia, em Brasília, mas atende todo o território nacional. O canal é um espaço onde o cidadão pode manifestar sua opinião sobre os serviços prestados pela empresa em seu estado. Ao receber as manifestações dos interessados, a ouvidoria avalia e encaminha as demandas às áreas responsáveis pelo assunto. Ela também acompanha as providências e busca soluções para as solicitações recebidas. As reclamações, sugestões, críticas ou elogios podem ser realizadas de diversas formas. Por meio eletrônico, no portal do Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo Federal (e-OUV), ou por meio do e-mail [email protected] A ouvidoria dispõe ainda do número 0800 610021. O serviço é gratuito e indicado para pessoas que precisam de uma resposta simples e direta. O atendimento presencial somente no edifício-sede da empresa, em Brasília. O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira (exceto feriados), das 8h30 às 17h30.

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